Chủ Nhật, 19 tháng 4, 2009

Mức độ tin cậy của bảng hỏi

Thật vui và đáng tự hào khi chúng ta thiết kế xong một bảng hỏi cho đề tài nghiên cứu. Nhưng độ hiệu lực và độ tin cậy của bảng hỏi đó đến đâu? Hãy xem xét một ví dụ:

- Nếu hỏi về mức độ đúng giờ (đi làm, gặp mặt...) của người Việt Nam và người Mỹ, và câu hỏi là "Bạn có phải là người đúng giờ?". Câu trả lời thu được hầu như không có ý nghĩa khi phân tích về thời gian, vì đối với người Việt cán bộ, công chức, "đúng giờ" là "trong vòng 1 tiếng cao su", đối với người Việt ở nông thôn, "đúng giờ" có thể là trong ngày đó hoặc tuần đó. Đối với đa số người Mỹ, đúng giờ là trong giới hạn 5 phút.

-

Không có nhận xét nào: